坐标:厦门,深耕社交新零售行业10年,主要提供品牌策划运营、商学院陪跑、新零售系统工具及顶层商业模式设计、全案策划运营陪跑一站式服务。
一、打造爆品
1. 打造招牌爆品项目是指在店内突出某项独特的项目,而不是追随市场上赚快钱的热门项目。这样可以让你的店铺在竞争中脱颖而出,吸引更多顾客。
2. 随着市场的发展,行业会越来越细分,如果你专注某一个领域,有机会获得该领域的项目太多店铺只会导致无法被顾客记住。所以,选择一个好的领域并专注于它是非常重要的。
3. 打造招牌爆品项目的方法是提炼出店内Zui有差异化的项目,并将其做到jizhi。通过提供高质量的服务和产品,让顾客对你的店铺产生信任和忠诚度。
4. 有了招牌爆品项目后,可以引导顾客挖掘其他需求或绑定其他项目做打包服务,从而推动整个店铺的业绩增长。所以,你的招牌项目是什么呢?
二、流量为王
1. 当下所有门店面临的Zui大难题是吸引顾客进店特别是工作室完全没有自然流量。在解决这个问题之前,无论装修、服务还是技术多么出色都没有用。因此,我们需要采取一些有效的方法来吸引顾客。
2. 传统的拓客方式人工成本高,效率低,但仍然需要做。降低拓客成本的唯一方式是线上。通过利用互联网平台和社交媒体等渠道,我们可以更高效地吸引潜在客户。
3. 所以,必须做好大众团单,充分展示专业度另外,一个低成本的拓客方式是在douyin同城进行推广。投入一定金额的抖加,就能获得附近十公里范围内的2500个精准流量,如果你的短视频内容质量不错,转化3-5个顾客不是问题。
4. 在进行活动引流之前,一定要制定完整的活动方案,并优化技术和服务细节,提供良好的体验。只有当顾客对你的店铺有良好印象时,他们才会愿意再次光顾并推荐给他们的朋友和家人。
三、创意沙龙
1. 沙龙是定期聚集顾客和潜在顾客进行交流的社交活动,也是传达优势、增强顾客粘性和促成成交的温暖方式。通过举办有趣的活动和提供专业的咨询和服务,我们可以吸引更多的新客户并保持老客户的忠诚度。
2. 让顾客认为你的店不仅仅是护肤体验,更是打造社交中心,激发圈层文化交流。通过与其他相关行业的合作举办活动或者邀请专家来进行讲座等方式,我们可以为顾客提供更多的价值和服务。
四、长期思维
1. 每个顾客都是一口井,只要深挖需求,就能为我们带来持续的财富。通过了解顾客的需求和偏好并提供个性化的服务和产品推荐,我们可以建立起长期的合作关系并增加复购率。
2. 这个时代顾客喜新厌旧是常态,因此在选择店内产品时,要布局好长期思维。保持多样化的后端项目产品结构,让顾客在店内不仅进行一次消费,而是多次回归。通过不断推出新产品和提供优质的服务来满足顾客不断变化的需求和喜好。想快速起盘,搭建新零售系統?
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